Politique Générale de Protection des Données Personnelles

En tant que fournisseur de technologies intelligentes de traitement du courrier et de logiciels dédiés à la gestion des communications digitales ou visant à faciliter le traitement et le suivi des colis, Neopost traite chaque jour de nombreuses données confidentielles. Leur protection a toujours été au cœur des préoccupations du Groupe, qu’il s’agisse des données clients directs, indirects ou de nos propres données. Conscient des conséquences d’une faille de sécurité dans ses opérations, Neopost a déployé des politiques de sécurité de l’information définissant les exigences à respecter pour une utilisation correcte et sécurisée de nos propres données et de celles qui nous sont confiées par nos parties prenantes. 

Nous avons à coeur de préserver notre réputation et maintenir de bonnes relations avec nos employés, nos clients et nos partenaires. Nous nous efforçons de le faire, en nous conformant à cette politique de protection des données personnelles dans la conduite de nos activités quotidiennes. 

Le 25 mai 2018, dans la continuité des efforts de transparence mis en place dans ses pratiques, Neopost a mis à jour sa Politique Générale de Protection des Données, fournissant plus de détails sur les différentes catégories de données à caractère personnel collectées et comment ces données sont utilisées, partagées et protégées.

Les principaux changements dans cette politique sont :

  • Mise en place d'une Politique Générale de Protection de Données commune à tous les sites Web et applications de Neopost ainsi que ses principes-clés.
  • Conformité avec les exigences de la nouvelle Règlementation Européenne de Protection des Données (RGPD), entrée en vigueur le 25 mai 2018.
  • Mise à jour de la Politique de confidentialité et d'utilisation des Cookies permettant aux visiteurs du Site et aux clients de comprendre quels renseignements sont recueillis en ligne et à quelles fins.
  • Information destinée aux visiteurs du Site et aux clients afin de les aider à gérer et contrôler les informations que nous ou nos partenaires pouvons recueillir à travers les cookies, dans le but de fournir des services adaptés.

Principes

Neopost a mis en place une Politique de Protection des données forte et basée sur les principes suivants :

  1. Les données personnelles seront traitées conformément aux six principes énoncés dans le RGPD, ainsi qu’aux pratiques et procédures du groupe Neopost.
  2. Chaque entité de Neopost doit disposer d'un Responsable de la Protection des données (RPD), dont le rôle est d’assurer la conformité avec le RGPD, la présente politique et toute procédure et pratique pertinente au sein de l'entreprise. Parmi ses responsabilités spécifiques, il est en charge de tenir un registre de traitement des données personnelles, en évaluant les connaissances actuelles de protection des données au sein de l’entreprise et en assurant qu’une formation appropriée sur la protection des données est fournie aux collaborateurs. 
  3. Toute violation de données à caractère personnel doit être immédiatement signalée, et tout le personnel doit coopérer avec le RPC pour le bon déroulement de l'enquête et de la gestion de cette violation, y compris limiter l’impact pour la personne concernée.
  4. Chaque entité de Neopost doit exiger de ses partenaires et sous-traitants d'agir selon les instructions de Neopost et de se conformer aux obligations équivalentes à celles imposées à Neopost en lien avec la protection des données personnelles.
  5. Neopost doit empêcher l’altération, la perte ou la mauvaise utilisation des données, ainsi que le vol des données personnelles, en limitant l’accès aux données à caractère personnel aux personnes de confiance ayant les droits d'accès correspondants, et en protégeant les installations de traitement de ces informations.

La conformité à cette politique est obligatoire. Cela s’applique à tous les collaborateurs de Neopost et ses filiales, y compris les employés temporaires, sous-traitants, intérimaires, visiteurs et partenaires avec un accès temporaire, limité ou illimité à nos systèmes informatiques. Les responsables d'équipe de Neopost ont la responsabilité de mettre en œuvre les principes de cette politique et ses objectifs, et prévoir des ressources suffisantes pour en assurer la conformité. 

Cette politique sera révisée régulièrement. 

 

Dernière date de révision : 25 mai 2018